Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Mit der Bestellung eines Hotelzimmers – sei es telefonisch, schriftlich oder mündlich – kommt ein verbindlicher Gastaufnahmevertrag zustande.
- Der Abschluss dieses Vertrages verpflichtet den Hotelier, das bestellte Zimmer zum vereinbarten Zeitpunkt bereitzustellen. Gleichzeitig verpflichtet sich der Gast, den vereinbarten Preis für die Dauer der Buchung zu zahlen.
- Nimmt der Gast das reservierte Zimmer nicht in Anspruch, bleibt er grundsätzlich zur Zahlung des vereinbarten Preises verpflichtet. Dabei gilt das Prinzip der Schadensminderung: Kann das Zimmer anderweitig vergeben werden, reduziert sich die Zahlungspflicht entsprechend.
- Der Hotelier ist im Sinne von Treu und Glauben verpflichtet, nicht in Anspruch genommene Zimmer nach Möglichkeit weiterzuvermieten, um Verluste zu vermeiden.
- Hotelzimmer stehen dem Gast am Anreisetag ab 15:00 Uhr und am Abreisetag bis 11:00 Uhr zur Verfügung.
- Reservierte Zimmer müssen am Anreisetag bis spätestens 18:00 Uhr bezogen werden. Erfolgt keine Anreise bis zu diesem Zeitpunkt und wurde keine spätere Ankunft vereinbart, behält sich das Hotel das Recht vor, das Zimmer anderweitig zu vergeben.
- Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens 7 Tage vor dem Anreisetag möglich. Bei späteren Stornierungen oder Nichtanreise berechnen wir 90 % des Gesamtpreises der Buchung.